Dejar un mejor mundo: Mi visión en la ejecución del liderazgo
-“Mientras llegamos al siguiente nivel ¿Qué debo hacer para crecer profesionalmente?”
–Luzca como si ya ocupara la posición a la que aspira”
Esta fue la rápida conversación que tuve con un colaborador en un ascensor en la ciudad de Panamá a principios del Siglo 21.
El Profesor Exprúa nos decía, en INCAE Business School, que en los negocios “todo comunica”, desde el sabor, la forma, la marca y hasta el empaque del producto.
“El hábito no hace al monje, pero si hace un 50%” dice un viejo refrán.
Un equipo de alto rendimiento, creo yo, debe no sólo serlo sino aparentarlo. Como luce, como son sus instalaciones, como se comunican y sobre todo como mejoran sus procesos de servicio para deleitar a sus clientes en cada interacción.
Estas recomendaciones de imagen serán poderosas si y solo si el equipo tiene claro:
- El Plan Estratégico
- El Plan Táctico que guiará la ejecución.
- Las metas SMART
- Los Indicadores Claves de Ejecutoria para saber si vamos por el camino correcto.
- Los Valores no negociables
- Revisión periódica de avance, lo que no se mide, no se puede mejorar.
Si sos un joven profesional, estás iniciando tu carrera profesional y además estás liderando un equipo, tené en cuenta estas recomendaciones en tus planes de carrera profesional.
La apariencia correcta, contribuye al crecimiento profesional y con ello dejamos un mejor mundo.
